Общие вопросы

У меня трудности при использовании сайта LELO. Как это исправить?: Чтобы использовать сайт LELO и его функции по-максимуму, убедитесь, что у вас установлена новейшая версия браузера (мы советуем Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Safari). Также можно почистить файлы cookie и кэш браузера.
Как зарегистрировать мои продукты от LELO?: Если это твоя первая покупка на lelo.com, добро пожаловать в нашу семью! Найди иконку аккаунта (личного представления сайта). На странице входа на сайт нажми Войти/Создать аккаунт и заполни форму своей информацией. Затем нажми на «Гарантия LELO» и введи информацию о своем продукте LELO. Если у тебя есть какие-то наши продукты, заходи в свой аккаунт и посмотри, что у нас новенького.
*Внимание: серийный номер твоего продукта LELO находится на обратной стороне карточки подлинности продукта, поставляемой вместе с ним.
Когда я получу приветственный купон на скидку от LELO?: Тебе придет исьмо с купоном от LELO в течение 24 часов после регистрации. Этот купон на скидку действует на lelo.com на всё, кроме краудфандинговых покупок, люксового ассортимента LELO, новинок и наборов. Сумма скидки будет посчитана от итоговой цены продукта.
Можно ли использовать купон вместе с другими купонами или скидками?: Если не указано иное, купоны не суммируются с другими рекламными предложениями. Они применяются к любому товару в рамках текущей акции, но рассчитываются на основе полной стоимости товара без скидки.
Можно ли применить несколько купонов на скидку к одному заказу?: К одному заказу можно применить только один купон. Но заказов можно сделать сколько угодно.
Чем отличается гарантийный срок в 1 год от гарантированного срока службы в 10 лет?: Гарантийный срок защищает вашу покупку в течение первого года. Если в этот период обнаружится проблема, о ней можно заявить и бесплатно получить взамен новое устройство. Только не выбрасывайте чек, подтверждающий покупку. Затем, по истечении гарантийного срока, наступает 10-летний гарантированный срок службы. Если ваш продукт LELO сломается в это время, вы сможете купить новое устройство на сайте www.lelo.com со скидкой 50% (это одноразовая скидка, но в одном заказе может быть до 5 устройств). Все продукты PicoBong также защищены на 1 год гарантийным сроком, но на них не распространяются условия программы гарантированного срока службы в 10 лет. Полные условия гарантийных программ поставляются в упаковке вместе с вашим устройством.
Где мне зарегистрироваться для получения гарантированного срока службы в 10 лет?: Гарантированный срок службы регистрируется вместе с гарантийным сроком, а начинает действовать на следующий день после его окончания. Только представьте: вас ждут 11 лет гарантированного удовольствия. Разве это не прекрасно?
Могу ли я устроиться в LELO?: Конечно! Все вакансии мы размещаем на странице lelo.talentlyft.com.
Можно ли стать тестировщиком продуктов LELO?: Благодарим за предложение! К счастью, все наши продукты уже тщательно протестированы, чтобы приносить максимум пользы и удовольствия. Вам нужно лишь выбрать любимые и дать волю воображению.