Política de privacidade

Data: 1/6/2022

Com essa Política de Privacidade, a LELO, enquanto controlador de dados, quer ser transparente sobre o processamento de teus dados pessoais. Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança de nossos clientes e dos visitantes do site. Nós temos, portanto, uma política que define a finalidade que teus dados pessoais serão coletados, assim como de que forma eles serão processados e protegidos. Essa Política de Privacidade está relacionado com os seguintes websites: Lelo.com, Intimina.com, Lelohex.com.

1. BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nós processaremos teus dados pessoais pelos seguintes motivos:
- Execução de contratos e obrigações pré-contratuais em que você faz parte.
- Cumprimento de nossas obrigações legais.
- Marketing e outros interesses corporativos legítimos.

2. INTERESSES LEGÍTIMOS

Os interesses legítimos incluem os seguintes:
- Envio de newsletter para clientes nossos que obtivemos os detalhes de contato durante uma venda (ou durante a negociação para uma venda) de um produto ou serviço.
- Coleta de dados pessoais para te fornecer a melhor experiência possível enquanto cliente.
- Requisitos operacionais necessários para processos internos.
- Cumprir os teus requisitos ou solicitações em relação aos nossos serviços e produtos.
- Prevenção à fraude.
- Proteção de nossos direitos, empregados e propriedades.

3. FINALIDADES DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

- Compras on-line (quando você faz um pedido ou pede um reembolso).
- Marketing direto (quanto enviamos nossas newsletters).
- Administração das contas do usuário.
- Aplicação dos nossos Termos e Condições.
- Comunicação através de nosso e-mail, de formulários de contato, de redes sociais, ou do Serviço de Atendimento ao Consumidor.
- Gerenciamento de inscrições em nosso Blog Volonté.
- Aplicativo móvel LELO, para o qual temos uma Política de Privacidade separada.
Teus dados pessoais podem ser coletados automaticamente durante visitas ao nosso site, essas coletas podem incluir informações sobre teus dispositivos e sobre a navegação no site. Essa informação é coletada usando cookies e tecnologias similares. Para mais informações sobre cookies e outras tecnologias similares, leia a Política de Cookies.
Isso significa que queremos te fornecer o melhor e mais personalizado serviço possível. É claro que consideramos tua privacidade. Por isso, manteremos teu histórico de compras e detalhes de uso dos produtos que você comprou anteriormente para fazer sugestões a você de outros produtos que acreditamos que você também tenha interesse. Também manteremos e avaliaremos informações sobre tuas visitas recentes ao nosso website e como você navega entre diferentes seções de nosso website para fins analíticos para entender como as pessoas usam nosso website e como podemos torná-lo mais intuitivo.

4. QUANDO USAMOS TEUS DADOS PESSOAIS

- No processamento, na análise e na entrega de tuas compras.
- Recebendo pagamentos e realizando estornos.
- Enviando-te mensagens de serviço por SMS, e-mail ou similares.
- Fornecendo serviços de cuidados e de suporte ao consumidor, tratando de devoluções e de reivindicações de garantia.
- Em todas as formas de detecção e de prevenção à fraude.
- Na segurança e na proteção de nosso site e sistemas de TI.
- Mostrando-te anúncios enquanto você navega na web.
- Fornecendo-te informações sobre nossos produtos e serviços, promoções, descontos e novidades sobre tuas preferências e desejos.
- Melhorando nosso web site.

5. ATIVIDADES DE MARKETING

Processamos teus dados pessoais quando você se inscrever em nosso newsletter, evento ou em nosso Blog Volonté, ou quando você comprar nossos produtos. Para esse propósito, processamos teus dados, como nome, sobrenome, país e endereço de e-mail. Se você nos der consentimento para receber nosso newsletter, usamos os serviços do Mailchimp. Processamos dados sobre abertura de e-mails, taxa de rejeição, cliques, inscrição e segmentos de notícias. Nós categorizamos compradores de acordo com produtos comprados anteriormente, gênero e país. Baseado em nosso interesse legítimo (também conhecido como "soft opt-in"), enviaremos nosso newsletter a nossos clientes que fizeram uma compra de nossos produto usando os serviços Omnisend.
Se você nos contatou através de formulários web em nosso web site, através de um e-mail, celular ou de um perfil de rede social, nós processaremos dados do formulário de contato e uma mensagem baseada em nosso interesse legítimo em conectar e em nos comunicar com potenciais clientes. Caso você se oponha a atividades de marketing direto, você pode se desinscrever do nosso newsletter ao clicar no link em nosso e-mail ou ao nos responder com tua reivindicação. Nesse caso, nós pararemos com atividades de marketing e armazenaremos teus dados na lista de desinscritos por 5 anos a partir do dia de desinscrição, baseado em nosso interesse legítimo em provar fatos nos passos de conformidade que precisamos tomar. Usamos certas ferramentas de marketing on-line, de cookies e outras tecnologias similares, e por essa razão, nós processamos dados pessoais dos visitantes do nosso web site ou pessoas que clicaram em nossos anúncios on-line com nossos parceiros comerciais. Essas tecnologias talvez nos forneçam alguns identificadores, informações sobre dispositivos que você utiliza para acessar nosso web site e outras informações sobre interações com nosso web site. Para informações detalhadas sobre o uso de cookies e ferramentas de publicidade que usamos, leia nossa Política de Cookies.

6. SEGURANÇA

Baseado em nosso interesse legítimo em proteger nossos empregados, clientes, parceiros comerciais e nossa propriedade, nós processamos dados, como log de dados, endereço IP, dados de tráfego, metadata, relatórios de incidentes e de informações sobre violações de dados. Em caso de vazamento de dados pessoais, fazemos a avaliação de riscos, e com base nessa avaliação, informaremos à autoridade supervisora e aos titulares dos dados. Já que nenhum meio de segurança, de transmissão ou de armazenamento é 100% seguro, não podemos garantir segurança absoluta, mas certamente usamos medidas de técnicas aplicáveis de segurança organizacional. Nós utilizamos controle de acesso, criptografia e hash de senhas, incluindo práticas de autenticação SSL padrões da indústria e autenticação de dois fatores. Também protegemos nossos sistemas de TI de invasões por força-bruta através da limitação do número de tentativas de login em um único endereço IP. Além disso, acompanhamos logs e fazemos back-ups regulares.

7. TYPES OF PERSONAL DATA

- Informações de contato e identidade (endereço de e-mail, nome, sobrenome, endereço, número de telefone, senha).
- Informação financeira e de transação (dados do titular do cartão, detalhes sobre pagamentos fornecidos por terceiros processadores de pagamento, envio, endereço de faturamento, ID do pedido, método de pagamento, detalhes do pedido, ID de rastreamento, CPF - e se requisitado por lei, endereço de IP).
- Informação de perfil (ID do perfil do usuário, nome, sobrenome, endereço de e-mail, senha, gênero, fuso horário, data de nascimento, pedidos, avaliações).
- Detalhes de contato da conta Facebook, se você escolher esse tipo de login.
- Informação de envio e informação de faturamento (país, primeiro nome, sobrenome, endereço, número da casa ou do apartamento, código postal, cidade, número do telefone, CPF - e se requisitado por lei, endereço de IP)
- Reivindicações de garantia (prova de compra, número da fatura, imagem ou vídeo do produto, número ID de rastreamento, endereço do usuário e dados de envio).
- Informações técnicas (endereço IP, teus dados de login, informações de navegação, fuso horário, idioma, tipos de plug-in e versões do navegador, sistema operacional e outras tecnologias no dispositivo que você usa para acessar o web site da LELO).
- Marketing e informações de comunicação (endereço de e-mail, primeiro nome, sobrenome, gênero, fuso horário, região, país, dados de compra, endereço IP, data do pedido, produto comprado, fonte de inscrição, idioma, ID do pedido, ID do usuário, ID de cookie, visitas ao web site, data de inscrição, data de última modificação).

8. DADOS SOBRE MENORES

Não coletamos intencionalmente ou solicitamos dados pessoais de ninguém menor de 13 anos de idade. Não utilize nossos sites se você tiver menos de 13 anos. Se soubermos que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos, deletaremos essa informação assim que possível. Se você acredita que talvez tenhamos coletado qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 13 anos, por favor, contate-nos enviando um e-mail para o endereço de e-mail ou por formulário de contatos, conforme comunicado em nossos sites. Menores não podem fazer compras através de nossos sites a não ser que tenham permissão apropriada e estão sob supervisão direta de seus pais ou do guardião legal que possua a conta. Todas as informações financeiras na conta, como cartão de crédito ou conta PayPal, devem ser dos pais ou do guardião legal. De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do UK (UK GDPR), com relação ao oferecimento de serviços da sociedade da informação a uma criança, o processamento de dados pessoais de uma criança é legal apenas quando ela tiver ao menos 13 anos de idade. Quando a criança for menor que 13 anos, tal processamento é legal apenas se e na medida em que o consentimento for dado ou autorizado por um guardião de responsabilidade parental sobre a criança.

9. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS TEUS DADOS PESSOAIS

Manteremos teus dados pessoais enquanto tiveres tua conta, ou se for necessário te fornecer serviços, incluindo garantia de produtos, ou (no caso de algum contato que tenhas feito com nosso Atendimento ao Consumidor) pelo tempo necessário para te fornecer relatórios relacionados ao suporte. Podemos manter alguns de teus dados pessoais, se exigido por lei, mesmo depois que tua conta for encerrada e mesmo se não precisarmos te fornecer quaisquer serviços. Para atividades comerciais em geral, mantemos os dados por 6 anos e os registros financeiros e de contabilidade por 6 anos a partir do fim do último ano financeiro da empresa aos quais os dados se referem. Em alguns casos, onde a lei não define um período máximo de retenção de dados, mantemos alguns dos dados pessoais baseados em interesse legítimo, nesse caso, precisamos defender nossas reivindicações no tribunal ou em alguma outra autoridade pública, de acordo com períodos de limitação legal. Se quiseres encerrar teu perfil registrado, contate-nos em nosso suporte ao cliente.

10. COMPARTILHAMENTO DE TEUS DADOS COM TERCEIROS

Compartilhamos teus dados com as seguintes categorias de empresas como uma parte essencial para podermos te oferecer serviços, conforme estabelecido nessa declaração:
- Empresas parceiras e processadores - baseado no cumprimento de acordos de compra ou para realizar processos e procedimentos internos.
- Empresas emissoras de cartão de crédito, fornecedoras de serviços de pagamento para processar pagamentos e bancos, baseado no teu pedido - para cumprir um acordo de compra.
- Transportadoras para entregar teu pedido ou teus serviços. Utilizamos serviços de logística da MOTUS EUROPE d.o.o e BROZ Inc.
- Terceiros como agências de aplicação da lei, outras agências governamentais e órgãos relacionados, se formos exigidos por lei para fazê-lo.
- Processamento de dados - compartilhamos dados pessoais com processadores de dados autorizados para fornecer suporte de TI, contabilidade, RH, marketing e serviços de vendas. Para esse tipo de atividade, também envolvemos empresas afiliadas a Lelo e a Foreo. A empresa afiliada Lelo Adria d.o.o tem sido envolvida na manutenção de nossos websistes, no suporte do processamento de vendas on-line, marketing, promoção, redes sociais, RP e serviços de atendimento ao consumidor. Também usamos serviços do Zendesk como nosso processador de dados para chat e suporte ao consumidor. Enviamos a todos os nossos consumidores e-mails automáticos sobre tuas compras através do add-on Mandrill Mailchimp.
- Operadores de rede social e/ou outros fornecedores de serviços de comunicação - quando necessário para configurar uma rota e uma conectividade apropriadas.
- Terceiros fornecedores de serviços - na medida estritamente necessária para que executem ações específicas em nosso nome. Nós podemos compartilhar dados pessoas com terceiros que são nossos fornecedores de serviços confiáveis e verificados, por exemplo, para permitir que eles possam processar pagamentos para nós ou para prevenir fraudes.
- Legislação relevante - caso sejamos apresentados com uma obrigação legal, nós compartilharemos dados dos usuários com tais terceiros que são legalmente autorizados e intitulados a exigi-los, como em processos criminais ou ameaças à segurança pública.
- Marketing on-line - usamos certas ferramentas de marketing on-line e por esse motivo compartilhamos certos dados pessoais dos visitantes do nosso web-site ou de pessoas que clicaram em nossos anúncios on-line com nossos parceiros comerciais. Nós e nossos parceiros autorizados usamos cookies e outras tecnologias de coleta de informações para uma variedade de finalidades. Essas tecnologias talvez nos forneçam alguns identificadores, informações sobre dispositivos que você utiliza para acessar nosso web site e outras informações sobre interações com nosso web site. Para informações detalhadas sobre o uso de cookies e ferramentas de publicidade que usamos, por favor, leia nossa Política de Cookies.
- Redes sociais - nós utilizamos redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Weibo, Facebook Intimina, Twitter Intimina, Pinterest Intimina, Instagram Intimina, Youtube Intimina)para nos comunicarmos com nossos clientes e para anunciar nossos produtos. Para informações detalhadas sobre o uso de cookies e ferramentas de publicidade que usamos, por favor, leia nossa Política de Cookies.
- Avaliações - através dos serviços do Baaazarvoice, os clientes podem enviar avaliações e comentar bens, produtos e serviços. Você deve estar ciente de que qualquer informação que você fornecer na área que é intencionada a coletá-las pode ser publicada em um website público ou em um aplicativo móvel e pode ser lido, coletado e usado pelo Bazaarvoice, seus afiliados, subsidiários, vendedores e clientes. Portanto, não inclua nessa área qualquer informação que você não queira compartilhar com o público, incluindo informação pessoal identificável, como teu nome, endereço de e-mail ou informação financeira. Você pode ser requisitado a criar uma conta no Bazaarvoice Client. Durante a criação de conta, o envio de informações pode ser pedido a você, como, mas não limitado a, teu nome, endereço de e-mail, endereço de envio ou número telefônico, e outros dados. As informações da conta do consumidor podem ser coletadas tanto pelo Bazaarvoice quanto pela Lelo.
- Fusões e aquisições - de acordo com a lei aplicável, dados pessoais podem ser transferidos para recipientes de dados que estão no processo de compra da nossa empresa (por exemplo, no caso de processo de due diligence), ou os dados pessoais podem ser transferidos para uma empresa o qual está em fusão com nossa empresa ou para uma empresa que comprou parcialmente ou toda a nossa empresa em caso de aquisições comerciais, ou em procedimentos ou resoluções de falência.
- reCAPTCHA - por razões de segurança e para evitar spam e invasão de bots, utilizamos o Google reCAPTCHA. Mais informações estão disponíveis em Política de Privacidade do Google.
Nós transferimos dados pessoais de clientes da UE para os EUA, baseados em cláusulas contratuais padrões e em medidas técnicas e organizacionais adicionais. Nós usamos os serviços de hospedagem Amazon AWS em nossos sites. Para transferência de dados pessoais acerca de cookies e tecnologias similares, leia nossa Política de Cookies.

11. MÉTODOS DE PAGAMENTO

Se um consumidor escolher o pagamento via PayPal, ele concorda com a transferência de dados pessoais para o PayPal. PayPal é um controlador de dados para esse tipo de pagamento, então leia sua Política de Privacidade. Lelo não pode acessar dados do consumidor sobre esse tipo de pagamento, como dados sobre cartões de crédito. Os dados pessoais enviados ao PayPal são: nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, endereço de envio e dados de compra. Paypal utiliza dados pessoais para realizar a transação, conferir a identidade para medidas anti-fraude e troca de dados com a agência de crédito.
Um cliente pode escolher a iDEAL para fazer pagamentos on-line de forma confiável, segura e fácil. Os pagamentos são feitos utilizando o aplicativo do banco ou o ambiente de banco on-line do banco do cliente. O iDEAL é um transferidor on-line direto da conta bancária do cliente para a conta bancária da Lelo. A descrição do pagamento iDEAL sempre incluirá o nome da organização que você pagou. De qualquer forma, é possível que clientes não reconheçam o nome do beneficiário porque algumas organizações (lojas web ou outras organizações online) terceirizam a coleta de pagamentos a terceiros.
Clientes que usam Sofort,enquanto um serviço da Klarna, a fim de fornecer o serviço, como nosso portal de cliente e de checkout, Klarna coleta certos dados pessoais não só para completar a compra e nos ajuda a lidar com teu pedido, como também para prevenir fraude e cumprir requerimentos legais, como endereço de IP, endereço de e-mail, nome, sobrenome, ID de perfil do usuário, dados de envio, ID do pedido, ID da transação, método de pagamento, idioma, itens, dados parciais do cartão de crédito - últimos 4 dígitos).
Stripe também é um método de pagamento disponível aos nossos clientes. Stripe usa dados (endereço de e-mail, nome, sobrenome, quantia gasta, dados do cartão de crédito, endereço de envio e endereço IP) para verificar a identidade, para cumprir o monitoramento de fraude e as obrigações de detecção e prevenção, leis associadas com a identificação e informação de atividades ilegais e ilícitas, como obrigações da AML (Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e da KYC ("Conheça teu cliente"), e obrigações de informar atividades financeiras.
Se um cliente utilizar os serviços Sezzle, ele dá consentimento ao Sezzle para coletar dados pessoais para gerenciar o Sezzle Services, para detectar e prevenir fraudes, para ajudar o Sezzle a cumprir regulações governamentais e de outra forma cumprir a lei, para comunicar e personalizar a experiência do usuário.
A Nota de Privacidade para Usuários do Alipay Services se aplica aos usuários do Alipay Services, incluindo cada indivíduo que é um membro registrado de um site negociante, quem realiza compras on-line ou vende no site negociante utilizando Alipay Services. A Alipay Services usa dados de transferência, como endereço de e-mail, nome, sobrenome, ID de perfil do usuário, dados de envio, ID do pedido, ID da transferência, método de pagamento, idioma e produtos).
O Google Payments é oferecido a titulares de Conta Google, e seu uso é parte da sujeição à Política de Privacidade do Google. Para usuários (exceto aqueles vendendo em um Google marketplace) sediado no Espaço Econômico Europeu (excluindo Reino Unido), o controlador de dados responsável por tuas informações é o Google Ireland Ltd. Para usuários (exceto aqueles vendendo em um Google marketplace) sediado no Reino Unido, o controlador de dados responsável por tuas informações é o Google LLC. Se você está sediado no Espaço Econômico Europeu, excluindo o Reino Unido, e vendendo em um Google marketplace, o controlador de dados responsável por tuas informações é o Google Payment Ireland Ltd. Para usuários (exceto aqueles vendendo em um Google marketplace) sediado no Reino Unido, o controlador de dados responsável por tuas informações é o Google LLC. Para usuários sediados no Brasil, o controlador de dados responsável por tuas informações é Google LLC e, em extensão requisitada sob a lei brasileira, pode ser Google Brasil Pagamentos Ltda.
Para compras através dos serviços Amazon, nós processamos dados, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número ID, itens, preço e data.
Quando você adiciona um cartão ao Apple Pay, informações relacionadas ao cartão, localização e informações sobre configurações do dispositivo e padrões de uso podem ser enviados a Apple para determinar a elegibilidade. Algumas das informações acima, informações relacionadas à conta e detalhes de dispositivos pareados podem ser compartilhados com o emissor do teu cartão ou banco para determinar a elegibilidade e para propósitos antifraude. Quando você usa o Apple Pay em aplicativos e na web, as informações necessárias para processar o pagamento é compartilhado com o aplicativo ou com o web site. Teu atual número do cartão não é compartilhado com Lelo.

12. QUAIS SÃO TEUS DIREITOS

- O direito de acessar os teus dados pessoais que guardamos sobre ti. Tens o direito de requisitar informações sobre os dados pessoais que guardamos sobre ti.
- O direito à portabilidade. Tens o direito de conseguir uma cópia dos teus dados em um estruturado, comumente usado e em formato legível por computador, sendo transferido a ti ou a outro controlador de dados.
- O direito à retificação. Tens o direito a requisitar uma retificação dos teus dados pessoais se estiver incorreto, incluindo o direito a completar dados pessoais incompletos.
- O direito à rasura. Tens o direito a requisitar que nós deletemos, paremos de processar e coletar quaisquer dados pessoais de acordo com a lei relevante.
- O direito à objeção ao processamento de dados pessoais que estão baseados em interesse legítimo.
- O direito à objeção ao processamento de dados pessoais.

Tens o direito a se objetar ao marketing direto, incluindo análise de perfil feito diretamente para propósitos de marketing direto.

Caso usemos teus dados pessoais baseados no teu consentimento, tens direito a remover esse consentimento a qualquer hora sujeito à lei aplicável. Nós confiamos em ti para garantir que teus dados pessoais estejam completos, precisos e atualizados. Informe-nos sobre quaisquer mudanças ou imprecisões em teus dados pessoais nos contatando imediatamente. Se quiseres exercer teus direitos, requisitar assistência, arquivar uma queixa, ou se tiveres quaisquer dúvidas, não hesite em nos contatar em privacy@lelo.com.
Tens o direito a arquivar uma queixa para nossa autoridade supervisora à proteção de dados:

União Europeia
Autoridade Sueca para Proteção de Privacidade
Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114
104 20 Estocolmo
Suécia
imy@imy.se

Reino Unido
Escritório de Comissário de Informações
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Telefone: 0303 123 1113

13. AVISO SOBRE O BREXIT

A partir de 1 de janeiro de 2021, o Reino Unido não é mais considerado como um Estado-membro da UE, e a UK GDPR começa a se aplicar. Com base no acordo entre o Reino Unido e a UE, até 2025 todos os dados pessoais serão transferidos da UE para o Reino Unido não serão considerados como um país terceiro. Para trasferências do Reino Unido para a UE, o Reino Unido considera essa transferência como uma transferência com proteção adequada, não sendo necessário atualmente quaisquer requerimentos para tais transferências de dados pessoais.

14. NOTA SUPLEMENTAR AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA

O Ato da Califórnia de Privacidade ao Consumidor ("CCPA"), que é efetiva a partir de 1 de janeiro de 2020, regula como lidamos com dados pessoais de residentes da Califórnia e dá a residentes da Califórnia certos direitos com respeito aos teus dados pessoais. A política de privacidade suplementar deve ser aplicar apenas aos residentes da Califórnia e podem ser sujeitos a mudanças. A política de privacidade geral cotinuará a se aplicar na medida em que isso se aplica a você enquanto um residente da Califórnia. Se fores um residente da Califórnia, somos obrigados a divulgar certos usos e divulgações em um certo formato, assim como te informar sobre certos direitos que podes ter. Qualquer termo usado nessa política de privacidade complementar deve ter o mesmo significado que na política de privacidade geral. O CCPA requer a divulgação de certas categorias de informações pessoais coletadas ao longo dos últimos 12 meses. Enquanto essa informação é fornecida com maior detalhes acima, as categorias das informações pessoais que coletamos - conforme descrito pelo CCPA - são:
- Identificadores, como nome, endereço de e-mail, endereço IP, e um ID ou número designado a tua conta.
- Outros registros individuais como número do telefone, endereço de faturamento, ou informação de cartão de débito ou de crédito. Essa categoria inclui informações protegidas sob a lei pré-existente da Califórnia (Cal. Civ. Code 1798.80(e)) e se sobrepõe com outras categorias listadas aqui.
- Demografia, como tua idade ou gênero, ou onde forneceras tais informações involuntariamente. Essa categoria inclui dados que podem se qualificar como classificações protegidas sob outras leis federais ou da Califórnia.
- Informações comerciais, incluindo compras e engajamento com nossos serviços.
- Atividade na internet, incluindo tuas interações com nossos serviços.
- Interferências, incluindo informações sobre pedidos, interesses, preferências e favoritos.

Coletamos e usamos essas categorias de informações pessoais em nossa empresa ou para nossos fins comerciais que são previamente descritos, incluindo o fornecimento e a melhora de nossos serviços, mantendo a segurança e a proteção de nossos serviços, processando compras e transações de vendas e para serviços de anúncios e de marketing. Compartilhamos dados pessoais conforme descritos abaixo sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

CATEGORIA DA INFORMAÇÃO PESSOAL	PROPÓSITO DE SUB-PROCESSAMENTO
Identificadores Nome, pseudônimo, identificadores on-line, endereço de Protocolo de Internet (IP), endereço de e-mail, nome da conta, ou outros identificadores similares	- Redes de anúncios - Fornecedores de serviço de comunicação - Fornecedores de dados analíticos - Fornecedores de serviços - Redes sociais
Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia (Cal. Civ. Código § 1798.80(e)) Um nome, assinatura, informação de contatos, número de conta bancária ou quaisquer outras informações financeiras	- Fornecedores de serviços
Características de classificação protegidas sob a lei federal ou da Califórnia Um nome, contato (e-mail)	- Fornecedores de serviços
Internet ou outra atividade de rede eletrônica Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informação sobre as interações do consumidor com um website da internet, aplicação ou anúncios.	- Redes de anúncios - Fornecedores de dados analíticos - Fornecedores de serviços - Redes sociais
Dados de geolocalização Localização física (acerca do IP) ou movimentos.	- Redes de anúncios - Fornecedores de dados analíticos
Inferências tiradas de outras informações pessoais para criar um perfil sobre um consumidor Perfil refletindo as preferências do consumidor, comportamento em nosso web site	- Redes de anúncios - Fornecedores de dados analíticos - Fornecedores de serviços - Redes sociais

Nós podemos acessar, preservar e divulgar cada uma das categorias listadas abaixo para partes externas, se nós, de boa fé, crermos que fazê-lo é necessário ou apropriado para: colaborar com a aplicação da lei ou com pedidos de segurança nacional ou de processos legais, como um pedido do tribunal ou uma intimação; proteger direitos, propriedades ou seguranças tuas, nossos ou de outros; reforçar nossas políticas ou contratos; coleta de quantias que nos são devidas; ou auxiliar com uma investigação ou com uma acusação de suspeita ou de atividade ilegal atual.

"Vendas" de Informação Pessoal sob a CCPA

Para propósitos da CCPA, Lelo não "vende" dados pessoais, nem temos conhecimento atual de quaisquer "vendas" de informações pessoais de menores de 16 anos de idade. Para optar por sair do recebimento de nossos anúncios baseados em interesses, você pode exercer tua escolha utilizando nossas configurações de privacidade.

Direitos de Privacidade Adicional para Residentes da Califórnia

Anti-discriminação. Residentes da Califórnia tem o direito de não receber tratamento discriminatório por nós para o exercício de teus direitos conferidos pela CCPA.
Agente autorizado. Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em teu nome, pode fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada a tuas informações pessoais. Você também pode fazer uma solicitação de consumidor verificável em nome de teu filho menor de idade. Para designar um agente autorizado, contate-nos em privacy@lelo.com.
Verificação. A fim de proteger tua privacidade, nós tomaremos os seguintes passos para verificar tua identidade antes de cumprir teu pedido. Quando fizeres um pedido, nós te pediremos que você envie informação suficiente para nos permitir verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre quem coletamos informações pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir informação de contato. Nós pediremos apenas o mínimo de dados e apenas o que for relevante no dado contexto.

Se você é um residente da Califórnia e quiser exercer teus direitos sob a CCPA, contate-nos através do e-mail privacidade@lelo.com.

15. ATUALIZAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós podemos precisar atualizar nossa Política de Privacidade. A versão mais recente dessa Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso web site para que você possa acessá-la e se manter informado sobre quaisquer atualizações ou mudanças a qualquer momento. Nós informaremos nossos clientes registrados sobre nova versão da Política de Privacidade, se as mudanças forem substanciais e não apenas ligadas à gramática, ao estilo, a correções etc. Teu uso contínuo de qualquer parte dos nossos sites que seguem a Política de Privacidade atualizada constituirá tua concordância com as mudanças.