延長保証
1 年間延長保証に関する規約
以下の条件は、LELOの1年間延長保証の条件と範囲を説明しています。これらは、お客様の法的権利や、お客様との契約に基づくメーカーの義務に影響を与えるものではありません。延長保証期間の発動は任意であることにご留意ください。LELOデバイスの保証は、以下に定める条件に従って提供されます。
本規約は、お客様とLELOとの間の合意を形成し、本サービスに関するお客様の権利と責任を規定するものであることにご留意ください。
1. 本保証は、LELOi AB, Karlavagen 41, 114 31 Stockholm, Sweden（以下「LELO」）がお客様（以下「お客様」）に提供するものです。
2. 保証延長期間は、お客様のアカウントの「製品登録」メニューでLELOデバイスを登録してから30日以内に有効にする必要があります。お客様とLELOとの間の延長保証に関する契約は、お客様が延長保証の有効化に必要なすべての必要かつ正確な情報を提供した場合にのみ成立します。
3. お客様は、LELOの利用規約と同様に、お客様が有効化した延長保証に関して本規約に定める条件に拘束されることに同意するものとします。
4. 本契約を締結することで、お客様は拘束力のある契約を締結する法的能力があり、18歳以上であることを保証するものとします。
5. 延長保証に関して、本規約と以前の利用規約の間に矛盾がある場合は、本規約が優先されます。
期間
6. 保証サービスは交換によって実施されます。LELOは、お客様が購入されたデバイスに、製造上の、または素材の欠陥が原因で製品の機能に影響を及ぼす不具合が発生した場合、発見後直ちに報告された場合に限り、メーカー保証期間内と、その最終日の翌日からさらに12ヶ月間、新しいデバイスを提供します。
7. メーカー保証期間および延長保証期間中の保証は無償で提供されます。
保証の発動と範囲
8. 一部の国ではサービスをご利用いただけない場合があります。カスタマーケアチームまでお問い合わせください。
9. 本保証は、製品に電池が同梱されているLELOのデバイスにのみ適用されます。
10. 経年劣化による見た目の変化や傷、事故や適切でない形での使用、使用者の不作為などが原因の損傷は対象となりません。デバイス（またはその付属品）を分解すると、当社のカスタマーケアチームが書面による連絡で分解を要求した場合を除き、保証が無効になります。
11. 以下の場合、LELOは本保証を無効化する権利を有します：
a. デバイスに修理またはその他の介入が行われた場合、または
b. 延長保証を有効にする際に、虚偽の情報または不正確な情報（LELOの判断による）を提供した場合。
12. 延長保証を有効にする方法：
- LELOのウェブサイトの右上にあるログインセクションから、アカウントを作成してください。
- 製品パッケージ内に記載されているシリアル番号を使用し、メニューの「製品登録」項目からアカウントにデバイスを登録してください。
- 保証期間内の請求であることを証明するため、製品購入時のレシートは大事に保管してください。
延長保証期間内に請求をする場合：
パッケージに同梱されているQRコードを読み取るか、アカウントにログインして「製品登録」メニューから登録製品を選択してください。
保証請求の際には、購入証明書（レシート等）を必ずご提示ください。
13. 延長保証の下で提供されるサービスは、保証期間を延長するものでも、新たな保証期間を開始するものでもありません。
責任の制限
14. LELOが本規約を遵守しなかった場合、LELOは、かかる遵守の不履行（契約、過失、法的義務違反その他に起因するか否かを問わない）の結果、予見可能な帰結としてお客様が被る損失についてのみ責任を負うものとします。
15. 本契約に基づく間接的または派生的な損失に対する補償に関するその他の請求は、法律で認められる最大限の範囲において除外されます。
一般
権利と義務の移転
16. お客様は、本契約、または本契約に基づき発生するお客様の権利もしくは義務を第三者に譲渡、移転、担保に供するなどの方法で処分することはできません。
17. LELOは、本契約の期間中いつでも、本契約、または本契約に基づき発生する当社の権利もしくは義務を譲渡、移転、担保に供するなどの方法で処分することができます。
LELOの支配の及ばない事象
18. LELOは、LELOの合理的な支配の及ばない事象（不可抗力事象）に起因する本契約に基づく義務の不履行または履行遅延について、一切の責任または義務を負いません。
19. 不可抗力には、当社の合理的な支配の及ばない行為、事象、不測の事態、不作為、または事故が含まれ、特に以下が含まれます（ただし、これらに限定されません）：
a. ストライキ、ロックアウト、その他の労働争議行為；
b. 内乱、暴動、侵略、テロ攻撃またはテロ攻撃の脅威、戦争（宣戦布告の有無を問わない）または戦争の脅威もしくは準備；
c. 火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、伝染病、流行病、その他の自然災害；
d. 鉄道、船舶、航空機、自動車輸送、その他の公共または私的な輸送手段の利用が不可能な場合；
e. 公共または民間の電気通信ネットワークの利用が不可能な場合、および
f. あらゆる政府による行為、命令、立法、規制、制限。
20. 不可抗力の事象が継続する期間、本契約に基づくLELOの履行は一時停止されたものとみなされ、LELOはその期間、履行期限の延長を受けるものとします。LELOは、不可抗力事象を終結させるか、または不可抗力事象があっても本契約に基づくLELOの義務を履行できるような解決策を見出すために合理的な努力を払います。
権利放棄
21. LELOが、本契約の期間中いつでも、本契約または本規約のいずれかに基づく義務の厳格な履行を要求しなかった場合、またはLELOが、本契約に基づき権利を有する権利または救済措置を行使しなかった場合であっても、かかる権利または救済措置の放棄を意味するものではなく、お客様によるかかる義務の遵守を免除するものでもありません。
22. LELOによるいかなる不履行に対する権利放棄も、それ以降の不履行に対する権利放棄を意味しません。
23. LELOによる本規約のいかなる権利放棄も、権利放棄であることが明示的に記載され、お客様に通知されない限り、効力を有しません。
24. 本規約のいずれかの条項が管轄当局により無効、違法、または執行不能であると判断された場合は、当該条項、条件、または規定は、法律で認められる最大限の範囲で有効性を保ち続ける残りの条項、条件、および規定から切り離されます。
完全合意
25. 本条件およびその中で明示的に言及されている文書は、LELOとお客様との間の完全な合意を形成するものであり、本契約の主題に関するLELOとお客様との間の以前の協議、通信、交渉、以前の取り決め、理解または合意に優先するものです。
26. 本規約は、本規約に基づき提供される保証の性質および品質に重大な影響を与えないことを前提として、適宜変更されることがあります。このような変更は、合理的に実行可能な限り速やかに通知されます。
27. 本契約、その主題または成立に起因または関連して生じる紛争または請求（契約外の紛争または請求を含む）は、スウェーデン法に準拠します。かかる契約またはその成立から生じる、またはかかる契約またはその成立に関連する紛争または請求（契約外の紛争または請求を含む）は、ストックホルムの各ストックホルム裁判所を非専属的合意管轄裁判所とします。